一是打好“感情牌”，提升群众认可度。在全街道党员干部中倡导“微笑多一点、脾气小一点、服务勤一点、距离近一点”服务理念，引进其他行业前台服务标准，为前来办事的居民创造温馨的环境。

    二是打好“沟通牌”，提升群众参与度。为进一步凝聚力量、共促发展，办事处在3个社区建立服务大厅，向群众发放“便民服务卡”1000余张，并结合干部下基层工作在认真倾听群众呼声，着力解决一批群众关注的热点难点问题的同时，注意收集人民群众对街道发展的意见建议。截至目前共收集信息60余，解决50余，得到了辖区群众的好评。

    三是打好“服务牌”，提升群众满意度。在便民服务大厅张贴办事流程等，并做好辖区群众的办事指引工作，坚持“流程最优、环节最少、时间最短、服务最佳”的标准，提升为民服务效能。