文峰区环卫处党委在“双创双提升”活动中，通过“四强四重”，立足当前，布局长远，注重实效，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，不断提升服务发展、服务社会、服务群众、服务党员的能力和水平。

　　强组织，重活力，夯实服务基础。一是加强学习型组织建设，形成以理论学习为基础、以业务学习为重点、以综合知识学习为延伸、以提高服务本领为目标，党委中心组、党支部和个人三级联动的学习型组织建设运行机制。二是加强廉洁型组织建设，注重关口前移，签订《党风廉政建设责任书》，严格实行党政务公开制度，充分发挥民主监督作用。三是强化支部班子建设，对各支部进行换届选举，选好配强支部班子，进一步提升党支部的凝聚力和战斗力。

　　强管理，重发展，提高服务水平。一是以人为本，建强服务队伍，开展“环卫之星”评选活动，对单位40余名中层干部、处机关人员实行聘用制，优化干部管理队伍；组织党员干部，在市委党校开展了封闭式拓展培训；全处党员设岗定诺，有职有责、有岗有位、有位有为；在传统节日慰问老干部、苦难党员和贫困职工，把党组织建成职工群众的“主心骨”和“贴心人”。二是务实作风，倡导服务理念。加强职业道德建设，通过业务素质教育和工作礼仪培训，转变工作态度和作风，巩固环卫核心理念，创建文明和谐的工作服务环境。三是立足本职，提升卫生质量。健全完善生产管理考核制度，开展岗位练兵、技术比武活动，打造了一流的生产业务成绩，辖区环境卫生干净整洁。

　　强加压，重突破，拓展服务职能。自我加压，拓展职能，设置环卫应急中心，发放社会调查问卷，设置便民服务柜，开展志愿服务活动，依托环卫优势，传递爱心，传播文明；主动上门收集沿街门店垃圾，公厕冬天铺设防滑垫，清理无主垃圾。通过一系列服务措施，群众满意度调查高达95%，让广大市群众真正从日新月异的环卫事业发展成果中得到了实惠。   

　　强载体，重途径，增强服务实效。一是将环卫作业纳入区网格管理中心，管理人员按照职责分工分包联系到办事处、社区，为网格内的群众和商户提供更加优质服务。二是开展特色活动，激发动力。开展了 “三亮三比三评”、“三帮三联三增”活动，善思善创，承诺践诺，激发党员服务职工群众的内生动力，融洽党群、干群关系；开展了“解百姓之忧，办为民之事”主题实践活动。把答复、办理与群众切身利益息息相关的问题放在重要位置；推行党员干部与一线职工“结对共建”活动，到一线工作、走访，到联系点征求意见，帮助解决职工遇到的困难；大力开展“生产搭台，文化唱戏”活动，重要节日组织开展丰富多彩的文体活动，增强党组织的凝聚力和向心力。三是健全服务机制，不断完善“三会一课”、首问负责、岗、民主评议党员干部、重大问题议事规则、五好支部创建、党员志愿服务等等相关服务保障制度，认真履行工作职能，使服务内化于心、外见于行。